توی سال‌های گذشته، فروش آنلاین خیلی رشد داشته و حتی تو بخش‌هایی از فروش حضوری جلو زده. این روزا خیلی از خریدارها ترجیح می‌دن تا کالا یا خدمات مورد نظرشون رو از آنلاین‌شاپ‌ها یا بازار اینترنتی پیدا کنن. خیلی از مشتری‌های حضوری هم قبل از مراجعه به بازار، تو آنلاین‌شاپ‌ها می‌گردن و درباره‌ی محصول مورد نظرشون اطلاعات می‌گیرن و انتخابش می‌کنن. به عنوان یه فروشنده، لازمه در بازار آنلاین هم حضور پر رنگی داشته باشین. به همین دلیل قصد داریم بایدهای فروش اینترنتی رو بررسی کنیم.
چرا فروش اینترنتی؟
وقتی بفهمیم چرا مشتریها (حتی خود ما!) فروشگاه‌های آنلاین رو به بازارهای سنتی ترجیح می‌دن، می‌تونیم یه آنلاین‌شاپ راه بندازیم که نیازهاشون رو برآورده کنه و فروش خوبی رو تجربه کنیم. پس با هم مزایای یه خرید اینترنتی رو بررسی می‌کنیم.
فروش آنلاین، بدون مرز و فاصله
برای خرید از یه آنلاین‌شاپ لازم نیست به خیابون، شهر یا کشور خاصی برین؛ توی ترافیک نمی‌مونین و وقتتون توی رفت و آمد تلف نمی‌شه. شما می‌تونین از خونه روی مبل راحتی، از هر شهر و کشوری خرید کنین و از بابت مسافت تا اون مغازه، هیچ محدودیتی ندارین.
آسایش، به اندازه‌ی خود خرید مهمه.
برای سر زدن به یه فروشگاه آنلاین لازم نیست لباستون رو عوض کنین، از جاتون بلند شین و نگران سرد و گرم هوای بیرون باشین. از همه مهم‌تر لازم نیست بین کارهاتون وقت آزاد پیدا کنین یا ساعت خواب و استراحتتون رو از دست بدین. یه آنلاین شاپ، یه مغازه‌ی همیشه بازه.
برای ساخت سایت فروشگاهی در ۱۰ دقیقه کلیک کنین!
بیشتر بخوانید: چطور بیزینس پلن یا طرح کسب و کار بنویسیم؟
فهرست محتوابیزینس پلن چیست؟طرح کسب و کار شامل چه مواردی می‌شه؟نوشتن طرح کسب و کار چه اهمیتی داره؟چطور قدم‌به‌قدم بیزینس پلن بنویسیم؟نتیجه‌گیرینوشتن بیزینس پلن می‌تونه اولین قدم برای شروع جدی…
هدیه خریدن دیگه به سختی قبل نیست.
یه امتیاز خیلی مهم در فروش آنلاین، ساده‌تر کردن جستجو برای سلیقه‌های مختلفه. وقتی انتخاب راحت‌تر باشه، تجربه‌ی خرید هم دلپذیرتره. مناسبت‌هایی مثل روز مادر، روز پدر، یا عید نوروز زمان‌های طلایی برای خرید هدیه‌ان. با تخفیف‌های مناسبتی هم اون روز خاص رو یادآوری می‌کنین، هم انگیزه خرید می‌سازین.
یه بازار مطمئن با یه قیمت مطمئن
توی بازار دیجیتال، می‌شه قیمت‌ها رو با هم مقایسه کرد. به همین خاطر امکان گرون‌فروشی کمتر می‌شه و قیمت‌ها قابل اعتمادتر میشن؛ به همین دلیل آزاردهنده‌ترین بخش خرید و فروش یعنی چونه زدن هم حذف می‌شه.
صف نیست؛ فروش آنلاین هست.
یکی از بهترین ویژگی‌های خرید آنلاین اینه که بدون نیاز به گشتن توی شلوغی‌ها، کلی گزینه دارین. توی خونه با چند کلیک ساده می‌تونین همه محصولات رو ببینین، مقایسه کنین و بهترین انتخاب رو داشته باشین. نه نیازی به معطل شدن تو صف هست، نه به دنبال جای پارک گشتن توی خیابونای شلوغ. راحت و بی‌دردسر، همه چی در دسترسه. این یعنی هم وقتتون حفظ می‌شه، هم انتخاب بهتری دارین.
چه چیزهایی باید برای فروش آنلاین بدونیم؟
بازاریابی و فروش آنلاین، پرسود، سریع و پرکاربردتره. ولی آیا هر فروش اینترنتی و آنلاین‌شاپی موفق می‌شه؟ اگه یه محصول رندوم رو در یه سایت رندوم برای فروش بذاریم ممکنه بتونیم با قیمت خوبی بفروشیمش؟ قطعا نه. پس راه حل‌هایی رو مرور می‌کنیم که بتونیم با اون‌ها فروش آنلاین راحت‌تر، بیشتر و پرسودتری داشته باشیم.
خریدار چیزی باشین که می‌فروشین.
وقتی یه محصول رو ارائه می‌دیم، مهمه که ازش مطمئن باشیم. باید باور داشته باشیم که خرید این محصول به نفع مشتریه. اگه محصولمون ویژگی خاصی داره، باید حتماً ازش آگاه باشیم و موقع معرفی روی اون ویژگی‌ها تاکید کنیم. در آخر باید خودمون رو جای مشتری بذاریم و از خودمون بپرسیم که آیا این محصول رو خودمون هم می‌خریم؟ این اولین و مهم‌ترین قدم برای فروش اینترنتیه.
اسم برند یعنی هویت برند
اگه می‌خواین فروش اینترنتی خوبی داشته باشین، انتخاب اسم برند یکی از قدم‌های مهمه. باید اسمی باشه که مشتریها بتونن راحت جستجوش کنن و از روی همون اسم بفهمن با چه محصولی سروکار دارن. بهتره توی انتخاب اسم، هم خلاقیت و تازگی داشته باشین، هم هویت برند رو نشون بدین.
پیدا کردن بازار مناسب فروش آنلاین
برای بهترین برندها هم مهمه که توی کدوم بورس یا بازار و پاساژ مغازه داشته باشن. پیدا کردن یه پلتفرم خوب برای عرضه‌ی آنلاین‌شاپتون یکی از مهم‌ترین و تاثیرگذارترین قدم‌هاست. پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام و تلگرام به خاطر تعداد زیاد کاربرانشون، انتخاب‌های خوبی هستن. اما این پلتفرم‌ها برای فروش طراحی نشدن؛ سوشال مدیا بر پایه تولید محتوا و سرگرمی طراحی شده پس باید مطابق با هر پلتفرم، تولید محتوا کنین و با ترندهای روز همراه باشین.
برای بازدید از پیج اینستاگرم ویترو و آشنایی با ترندهای روز کلیک کنین!
اما در کنار اون‌ها انتخاب یه فروشگاه امن و راحت که هم امنیت خرید رو برای خریدار فراهم و فروش رو برای فروشنده تامین کنه هم خیلی مهمه. ساخت فروشگاهی که امکان جستجوی بین محصولات در دسترس و ساده‌تر شده باشه یکی از بهترین راه‌هاییه که می‌تونین برای بازاریابی دیجیتال‌تون انجام بدین.
آموزش ساخت سایت فروشگاهی در ۱۰ دقیقه با ویترو! 💁♀️
پرداخت مطمئن
بهتره برای سفارشات، جدا از سوشال مدیا، یه سایت فروشگاهی هم داشته باشین. سایتی که درگاه پرداخت مطمئنی داشته باشه و ۲۴ ساعته در دسترس باشه. این‌طوری هم نگران اعتبار خودتون بین مشتریها نیستین و هم از ایجاد خیلی از مشکلات مالی برای خودتون و مشتری‌هاتون در آینده جلوگیری کردین.
برای ساخت سایت فروشگاهی کلیک کنین!
ارسال مهمه. چون محصول شما مهمه
حتما از ابتدای کار به شیوه‌ی ارسال محصول فکر کنین. شیوه‌ای که باهاش محصول رو به دست مشتری می‌رسونین باید:
- امن باشه. تا محصول سالم به دست مشتری برسه.
- سریع باشه. تا اگه نیاز فوری به محصول بود هم، آنلاین شاپ شما به بقیه‌ی فروشگاه‌های اینترنتی ارجحیت داشته باشه.
- امکان انتخاب داشته باشه. بهتره دو یا چند روش ارسال که ویژگی‌های لازم رو دارن در اختیار مشتری بذاریم تا با توجه به قیمت ارسال و زمانی که برای خودش مناسب‌تره، شیوه‌ی ارسال رو انتخاب کنه.
در آخر باید بدونیم هر کدوم از قدم‌های بالا، امکان موفقیت ما رو در فروشمون بیشتر می‌کنن اما هیچ‌کدومشون به تنهایی کافی نیستن. همه‌ی این قدم‌ها راهی رو برای ما می‌سازن تا به یه آنلاین شاپ موفق و پردرآمد برسیم.
سوالات متداول
درس هایی که از چالش های حرفه ای گرفته شده است.
رویداد «راهکارهای ساده برای فروش آنلاین» ویترو، ساده یاد بگیر بهتر بفروش!رویداد «راهکارهای ساده برای فروش آنلاین» ویترو، ساده یاد بگیر بهتر بفروش!
درس هایی که از چالش های حرفه ای گرفته شده است.
رویداد «راهکارهای ساده برای فروش آنلاین» ویترو، ساده یاد بگیر بهتر بفروش!رویداد «راهکارهای ساده برای فروش آنلاین» ویترو، ساده یاد بگیر بهتر بفروش!
درس هایی که از چالش های حرفه ای گرفته شده است.
رویداد «راهکارهای ساده برای فروش آنلاین» ویترو، ساده یاد بگیر بهتر بفروش!رویداد «راهکارهای ساده برای فروش آنلاین» ویترو، ساده یاد بگیر بهتر بفروش!
پست خیلی خوب و به درد بخوری بود مخصوصا واسه کسی مثل من که تازه میخوام آنلاین شاپ بزنم و فروش اینترنتی رو شروع کنم.
ممنون مرتضی جان، امیدوارم شماره‌ات رو هم توی فرم ما وارد کنین تا مطالب به‌روز رو بهتون اطلاع بدیم.❤️
خیلی عالی و خفن بود این مقاله کلی بدردم خورد 🙂
ممنون عسل جان شماره‌ات رو تو فرم ما وارد کن تا بتونیم مطالب جدید رو بهتون اطلاع بدیم.