طبق آخرین آماری که توسط خبرگزاری مهر منتشر شده در ایران چیزی حدود ۴۱۵هزار صفحه‌ی فروشگاهی تو اینستاگرام وجود داره. به علاوه ۴ الی ۶ درصد از مشاغل تو ایران رو کسب‌وکارهای خانگی تشکیل می‌دن. تازه این آمار روز به روز در حال افزایشه و همه‌ی کسب‌وکارها، از بزرگ تا کوچیک، تمام تلاش‌شون رو می‌کنن تا تو این بازار بیشتر دیده بشن و بیشتر بفروشن. تو این مقاله می‌خوایم راهکارهای افزایش فروش برای این کسب‌وکارها رو معرفی کنیم. اگه شما هم یه کسب و کار خانگی دارین و تو اینستاگرام فعالین، باید بدونین‌شون.
استراتژی‌های افزایش فروش برای کسب و کارهای اینستاگرامی
تو مقاله افزایش فروش برای کسب‌وکارها؛ ۱۰ استراتژی تست شده همراه با مثال برای افزایش فروش رو بررسی کردیم که خوندنش خالی از لطف نیست. اما تو این مقاله قراره اختصاصا به کسب‌وکارهای اینستاگرامی بپردازیم. چرا؟ چون اینستاگرام یه سری ویژگی و امکانات داره که به فروش کمک می‌کنه و یه سری محدودیت داره که دست و پامون رو برای فروش می‌بنده. همه‌ی فیچرها و محدودیت‌های اینستاگرام رو بررسی کردیم و توضیح می‌دیم چطوری بهترین استفاده رو ازش ببرین.
شناخت مخاطب هدف
باید بدونین چه کسانی طالب محصول یا خدمات شما هستن؟ جنسیت، سن، سطح سواد و سطح درآمدشون چقدره؟ چقدر حاضرن برای محصولی که ارائه می‌دین هزینه کنن؟ داشتن جواب این سوالا اولین قدم برای مشخص کردن مسیر استراتژی افزایش فروش‌تونه. اینستاگرام تو این موضوع کمک‌تون می‌کنه. از قسمت Professional Dashboard وارد بخش Insight بشین و Followers رو بزنین. تا حدودی خوبی می‌تونین مخاطباتون رو بشناسین. جنسیت‌شون چیه، چه گروه سنی‌ای بیشترین مخاطب‌های شما رو تشکیل می‌دن و از کدوم شهرها فالوتون می‌کنن.
بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی یعنی تولید هر نوع محتوایی که منجر به بازاریابی و فروش بشه. درباره اهمیت تولید محتوا زیاد گفتیم و شنیدیم، کم نیستن آنلاین‌شاپ‌هایی که با چندتا محتوای وایرال تونستن به موفقیت و فروش بالا برسن، پس بیشتر از این تکرار مکررات نمی‌کنیم و یه راست می‌ریم سراغ معرفی فیچرهای اینستاگرام که تو این موضوع کمک‌تون می‌کنن. تو قسمت Tools دوتا عصای دست دارین؛ Trending Audio و Inspiration. دیگه لازم نیست دنبال آهنگای ترند باشین، اینستاگرام خودش بهتون معرفی می‌کنه چیا ترندن. تازه تو قسمت Inspiration هم پیجایی رو بهتون معروفی می‌کنه که حوزه کاری‌شون شبیه شماست و می‌تونین شبیه پست‌های موفق‌شون تولید محتوا کنین.
ساخت ویدئو و ریلز
تو فرمت امروز اینستاگرام ویدئو بیشتر از عکس اهمیت داره و بهتر دیده می‌شه. پس تولید محتواتون رو باید ببرین سمت محتوای ویدئویی. تو آپدیت جدید اینستاگرام یه فیچر اضافه شده به اسم Edits .Edits یه ابزار ویرایش کلیپ و ریله که کار ادیت ویدئوهاتون رو راحت‌تر می‌کنه.
بیشتر بخوانید: چرا کسب و کارها شکست می‌خورن؟ دلایل اصلی عدم موفقیت کسب و کارهای نوپا
فهرست محتواچرا کسب‌وکارها شکست می‌خورن؟ چطور می‌شه جلوی این شکست‌ها رو گرفت؟نتیجه‌گیریهیچ کسب‌وکاری تو شروع فکر نمی‌کنه قراره شکست بخوره ولی بیشتر کسب‌وکارها موفق نمی‌شن. چون سال‌های اول یه کسب‌وکار…
ساخت سایت فروشگاهی بهترین راه افزایش فروش
اینستاگرام یه بستر عالی برای دیده شدن، تولید محتوا و معرفی محصوله. اما اگه قرار باشه فقط از طریق اینستاگرام بفروشین، به مشکلات زیادی برمی‌خورین. نداشتن درگاه پرداخت، آپدیت نشدن موجودی، عدم امکان رهگیری سفارش و… از چالش‌هایی هستن که می‌تونه فروش‌تون رو مختل کنه. تو مقاله فروش از اینستاگرام یا سایت؟ معایب و مزایای هر کدوم رو بررسی کردیم. بهترین گزینه ترکیب این دوتاست که بتونین مزایای هر دو رو داشته باشین. برای ساخت سایت رایگان کلیک کنین.
باشگاه مشتریان درست کنین
دوست داشتین اطلاعات کامل مشتریاتون رو یکجا داشتین؟ مثلا می‌تونستین شارژ شدن یه محصول پرفروش رو بهشون خبر بدین یا کد تخفیف اختصاصی به مناسبتای مختلف براشون بفرستین؟ درست کردن باشگاه مشتریان یکی از بهترین کاراییه که می‌تونین برای تبدیل کردن مشتریای عادی به مشتریای وفادار کنین. تو بسته اشتراک ویژه ویترو علاوه بر طراحی سایت، خدمات باشگاه مشتریان هم ارائه می‌شه.
افزایش فروش کسب‌وکارهای خانگی با داشتن مزیت رقابتی
تو اینستاگرام کلی آنلاین شاپ وجود دارن که دارن محصول مشابه شما رو ارائه می‌دن. چه دلیل قانع‌کننده‌ای دارین که مشتریا شما رو برای خرید انتخاب کنن؟ اینجاست که باید یه مزیت رقابتی انتخاب کنین.
قیمت رقابتی
اولین چیزی که خیلی از فروشنده‌ها میرن سراغش قیمته. اینا همونایی‌ان که تو ترب و ایمالز خوب می‌فروشن. کل مانور و تولید محتواشون روی قیمت پایینه. این کار مزایای زیادی داره. مثل اینکه؛
- می‌تونین به راحتی گروه مشتریای حساس به قیمت رو جذب کنین و اولین مشتریاتون رو از بازار پیدا کنین.
- با قیمت پایین‌تر نسب به رقبا؛ می‌تونین سهم بیشتری از بازار داشته باشین. مخصوصا تو بازارهایی که اشباع شدن.
- با کاهش قیمت، تعداد فروش‌تون می‌تونه بیشتر بشه. (وقتی تقاضای کافی برای محصول وجود داره)
اگه وسوسه شدین که روی قیمت به عنوان مزیتی رقابتی‌تون مانور بدین، غافل نشین که این روش خالی از عیب نیست و بیشتر به درد ورود به بازار می‌خوره. وقتی که هنوز مشتریای کمی دارین و کسی نمیشناسدتون. چندتا از معایبی که احتمالا باهاشون روبه‌رو شین؛
- حاشیه سود پایینه و ممکنه باعث ضررتون بشه.
- قیمت پایین همون طور مشتریای حساس به قیمت رو جذب می‌کنه، می‌تونه عده‌ی دیگه‌ای رو پس بزنه. چون ممکنه فکر کنن محصول، کیفیت قابل قبولی نداره.
- داشتن مشتریای وفادار خیلی کار سختی می‌شه. چون مشتریاتون به محض این که جایی رو پیدا کنن که قیمت کمتری از شما داره، به راحتی جایگزین‌تون می‌کنن.
ارسال رایگان
مغز ما به کلمات رایگان واکنش مثبتی نشون می‌ده. داشتن ارسال رایگان می‌تونه یه مزیت رقابتی خوب برای شروع باشه.
کیفیت بالای محصولات
کیفیت بالا هیچ وقت تکراری نمی‌شه و می‌تونه برای شروع و ادامه کسب و کارتون یه مزیت رقابتی عالی محسوب شه. کم نیستن مشتریایی که کیفیت حرف اول رو براشون می‌زنه و حاضرن بابتش هزینه کنن.
نتیجه گیری
برای افزایش فروش تو اینستاگرام، باید مخاطبتونو بشناسین، محتوای ویدیویی بسازین، از فیچرهای خود اینستاگرام استفاده کنین و حتما در کنارش یه سایت هم داشته باشین. با داشتن یه مزیت رقابتی مثل قیمت خوب، کیفیت بالا یا ارسال رایگان و ساختن باشگاه مشتریان، می‌تونین از یه پیج معمولی به یه فروشگاه حرفه‌ای تبدیل بشین.
