فهرست محتوا
- پشت صحنه موفقیت مسیر شغلی سوگل علیزاده: یک گفت‌وگوی اختصاصی
- قبل از ویترو، چه گزینه‌هایی برای ساخت سایت خودت داشتی؟ اصلا قبلا هم سایتی داشتی یا این اولین تجربته؟
- می‌تونی دقیق‌تر بگی چطور روند کار رو پیش می‌بردین؟
- چطور با ویترو آشنا شدین و چی شد که اومدین از ویترو استفاده کردین؟
- داشتن سایت چه کمکی به فروش شما کرد؟ چه تغییری در روند کارتون پیش اومد؟
- موقع ساختن سایت با ویترو چه چالش‌ها و نگرانی‌هایی داشتی؟
- دغدغه دیگه‌ای هم داشتین؟
- کدوم ویژگی‌های ویترو براتون جذاب‌تره؟
- برای برداشت وجه به چالشی برنخوردین؟
- پیشنهادی برای رشد ویترو دارین؟
این روزها که خیلی از ما به دنبال راه‌های طبیعی و نه شیمیایی برای درمان هستیم، سنگ‌درمانی به‌عنوان یکی از موثرترین روش‌های درمانی وارد کار شده است. سوگل علیزاده، متخصص سنگ‌درمانی و عضو انجمن سنگ‌درمانی ایرانه که مدرک بین‌المللی از دانشگاه پزشکی ابن سینا گرجستان گرفته و سعی می‌کنه با آگاهی آدم‌ها رو از دنیای داروهای شیمیایی به درمان با سنگ‌های طبیعی هدایت کنه.
سوگل به عنوان یکی از فروشنده‌های موفق کسب‌وکارهای آنلاین، تو تمام مدت مسیر- از ساخت سنگ‌ها تا صحبت با مشتری درباره سنگ مورد نیاز و فروش- در کنار مشتری حضور داره و با معرفی خواص سنگ‌ها به مشتری، تجربه‌ای آرامش‌بخش و متفاوت براشون رقم می‌زنه. این روزها سوگل، فروشگاه آنلاین خودش رو در سایت ویترو داره و یکی از فعال‌ترین فروشنده‌های ماست.
در این مقاله، گفت‌وگوی صمیمانه‌ای با سوگل علیزاده خواهیم داشت تا از تجربه‌ش برای مسیر کسب‌وکار موفقش طی این سال‌ها بشنویم.
پشت صحنه موفقیت مسیر شغلی سوگل علیزاده: یک گفت‌وگوی اختصاصی
این روزها خیلی از کسب‌وکارها فروش‌شون رو از طریق شبکه‌های اجتماعی انجام میدن. چی شد که تصمیم گرفتی یه قدم متفاوت برداری و سراغ سایت بری؟
با اینکه من خودم هم چندین سال تو اینستاگرام سنگ‌ها رو می‌فروختم و مشتریهای خودم رو دارم، ولی به شخصه علاقه زیادی به خرید از اینستاگرام نداشتم و همیشه سایت رو ترجیح میدادم. خرید از سایت هم خیلی راحت‌تره که می‌تونی راحت محصولات رو کنار هم ببینی و هم اینکه بهتر میشه اعتماد کرد. برای همین تصمیم گرفتم من هم وبسایت فروشگاهی خودم رو بزنم و کار رو هم برای مشتریها و هم خودم راحت‌تر کنم.
قبل از ویترو، چه گزینه‌هایی برای ساخت سایت خودت داشتی؟ اصلا قبلا هم سایتی داشتی یا این اولین تجربته؟
بله. ما قبلا سایت zhikanstone.com رو داشتیم. حدود ۲ سال پیش بود که ما این دامنه رو خریدیم و با کمک یکی از دوستان برنامه‌نویس‌مون سایت‌مون رو درست کردیم. ولی متاسفانه نتونستیم خیلی خوب نیازمندی‌هامون رو مطرح کنیم و اصلا سایت چیزی نشد که ما می‌خواستیم. حتی ای نماد هم گرفته بودیم ولی خیلی روند کار خوب پیش نرفت و دوباره به اینستاگرام برگشتیم.
بیشتر بخوانید: راهکارهای فوق‌العاده برای افزایش فروش کسب‌وکارهای اینستاگرامی و مشاغل خانگی
فهرست محتوااستراتژی‌های افزایش فروش برای کسب و کارهای اینستاگرامی نتیجه گیریطبق آخرین آماری که توسط خبرگزاری مهر منتشر شده در ایران چیزی حدود ۴۱۵هزار صفحه‌ی فروشگاهی تو اینستاگرام وجود داره. به…
می‌تونی دقیق‌تر بگی چطور روند کار رو پیش می‌بردین؟
ما سفارش‌ها رو می‌گرفتیم، روی کاغذ می‌نوشتیم. با اینکه تعداد سفارش‌هامون تو روز زیاد بود ولی خب قابل کنترل بود و می‌تونستیم مدیریتش کنیم.
چطور با ویترو آشنا شدین و چی شد که اومدین از ویترو استفاده کردین؟
ما بعد از اون تجربه ناموفق سایتی که داشتیم، گزینه دیگه‌ای نداشتیم و خب راستش یکم چشممون ترسیده بود از اینکه دوباره بریم سراغ سایت. تا اینکه یه روزی تو اینستاگرام، به ویترو برخوردم و به همسرم گفتم. خیلی متفاوت و راحت به نظر می‌رسید، برای همین مشتاق شدیم که سایت خودمون رو بسازیم تا شاید اون اتفاق خوبی که تو فکرمون بود به واقعیت تبدیل بشه.
داشتن سایت چه کمکی به فروش شما کرد؟ چه تغییری در روند کارتون پیش اومد؟
خب تغییرات مثبت زیادی داشتیم. ولی مهم‌ترینش بحث اعتبار بود که ما سایت خودمون رو داریم و مشتریها می‌تونن با خیال راحت از ما خرید کنن.
مورد بعدی اینه که ما دو نوع مشتری داریم. یکی مشتریهای وفاداری که ما رو می‌شناختن و به ما لطف داشتن و همیشه ازمون خرید می‌کردن. یکی مشتریهای جدیدمون. ما چون کارمون فروش سنگه و یه جورهایی سفارش‌سازی شده است، سایت برای مشتریهای قدیم‌مون خیلی جذاب نبود و حتی هنوز هم با اون‌ها در دایرکت پیش میریم. اما داشتن سایت باعث شد فروش‌مون بیشتر بشه. مشتریهای جدیدمون همه‌شون دارن از سایت خرید می‌کنن و دیگه دایرکت نمیان. و یه تغییر جذاب دیگه‌ای که داشتیم اینه که چون ما داریم اکسسوری می‌فروشیم، بیشتر مشتریهای ما خانم‌ها بودن ولی حالا با سایت، درصد آقایونی که از ما خرید می‌کنن خیلی زیاد شده. در واقع دایره فروش‌مون با مخاطب‌های جدید بزرگتر شده.
می‌تونین داستان مزون مشکات رو اینجا بخونین.
موقع ساختن سایت با ویترو چه چالش‌ها و نگرانی‌هایی داشتی؟
همون‌طوری که گفتم ما قبلا یه تجربه ناموفق سایت داشتیم و به خاطر همین هم نسبت به ساخت سایت یه گاردی داشتیم. ولی یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های ویترو که باعث شد بیایم سایت‌مون رو بسازیم، اتصالش به اینستاگرام و نیاز نداشتن به وارد کردن دونه دونه محصولات به طور دستی بود. ولی من چون با همسرم کار می‌کنم، همسرم خیلی رو پیج حساس بود، می‌ترسید ازمون رمز اینا بخواد و مشکلی در اینستاگرام‌مون ایجاد کنه. بخاطر همین نگرانی، ما یک ماه بود که سایت رو تو ویترو ساخته بودیم ولی ازش استفاده نمی‌کردیم. تا اینکه یه روزی بدون اینکه من با همسرم هماهنگ کنم، خودم رفتم اتصال به اینستاگرام رو انجام دادم. دیدم که هیچ رمزی از من نخواست و فرایند کار خیلی راحت بود. همه محصولاتم رو هم آورد و این خیلی برام جذاب بود. بعدش به همسرم هم گفتم اون هم خیلی خوشش اومد و باعث شد پروسه رو ادامه بدیم. دیگه یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌هامون حل شده بود.
دغدغه دیگه‌ای هم داشتین؟
دغدغه بعدی‌مون این بود که دامنه سایت witro.shopه که برای مشتریها شناخته شده نیست و ممکنه سخت اعتماد کنن. با اینکه ترجیح می‌دادیم دامنه به اسم خودمون باشه، ولی فعلا داریم با همین پیش میریم و خوب هم داره جلو میره.
کدوم ویژگی‌های ویترو براتون جذاب‌تره؟
کار با ویترو خیلی ساده و راحته و دانش تخصصی نمیخواد. اینکه اینقدر راحت به اینستاگرام وصل میشه واقعا باعث میشه هر فروشنده‌ای بتونه باهاش کار کنه و تجربه خوبی داشته باشه. ویژگی فوق‌العاده دیگه ویترو پشتیبانیه که خیلی سریع به سوالات جواب میدن و تا حل شدن مشکل همراه می‌مونن.
برای برداشت وجه به چالشی برنخوردین؟
قبل از اینکه وبسایتم رو به مشتریها معرفی کنم، اولین سفارش رو خودم گذاشتم و بعد برداشت وجه زدم. فرایند رو دیدم و وقتی مطمئن شدم که اوکیه، سایت رو معرفی کردم به بقیه. حالا که مطمئنم و همه چی داره طبق همون چیز‌هایی که تو اپلیکیشن نوشتن پیش میره، بعد از هر سفارش برداشت نمی‌کنم و می‌ذارم یکم بیشتر بشه و هر چند وقت یکبار، پول رو برداشت می‌کنم. خیلی خوشحالیم از اینکه همراه‌مون هستین و تجربه خوبی داشتین. به‌عنوان آخرین سوال، ما چون نظرات مشتریان‌مون خیلی برامون مهمه و می‌خواهیم بتونیم همه نیازهای مخاطب‌مون رو برطرف کنیم.
پیشنهادی برای رشد ویترو دارین؟
من واقعا تجربه خوبی داشتم و راضی بودم. ولی موقعی که می‌خواستم سایتم رو بسازم، اگر می‌تونستم چند نمونه از سایت‌هایی که با شما ساختن ببینم و اینکه توضیحات بیشتری از خدمات شما تو اینستاگرام می‌دیدم، راحت‌تر می‌تونستم برای ساخت سایت با ویترو تصمیم بگیرم. چون تا قبل از اینکه به مرحله نهایی برسم، هیچ دیدی نداشتم که آخرش قراره چه چیزی در انتظارم باشه.
ولی در کل تجربه فوق‌العاده‌ای بود و خوشحالم که ویترو رو پیدا کردم.
تو این گفت‌وگو، سوگل علیزاده درباره تجربه موفقیت‌آمیز خودش از فروش آنلاین سنگ‌های درمانی با ویترو بهمون گفت. به گفته سوگل، داشتن وبسایت، علاوه بر افزایش اعتبار، دسترسی به مشتریان جدید رو هم گسترش میده و باعث افزایش فروش میشه. سوگل تجربه کاربری ساده و پشتیبانی عالی ویترو رو از عوامل کلیدی موفقیت در این زمینه می‌دونه.
اگر شما هم علاقه‌مند هستین فروشگاهتون رو توی اپلیکیشن ویترو بسازین کافیه توی witro.app وارد بشین.
